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Política de Privacidad y Uso de Datos Personales

En eyecomercial.com, valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico y número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

  • Historial de compras y navegación

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar tus pedidos y realizar entregas

  • Brindarte soporte al cliente

  • Enviar actualizaciones sobre tus compras

  • Ofrecerte promociones, descuentos y novedades

  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio

3. Servicios de Terceros

Usamos proveedores externos para el procesamiento de pagos y la gestión logística (como [especificar: AZUL, PayPal, etc.]). Estos proveedores sólo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.

4. Derechos del Usuario

Puedes acceder, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento escribiéndonos a [servicios@eyecomercial.com]. También puedes solicitar dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, entender patrones de compra y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos cualquier cambio relevante mediante el sitio web o por correo electrónico, si corresponde.

Políticas de Seguridad 

En eyecomercial.com, la seguridad de la información de nuestros clientes es nuestra prioridad. Aplicamos estrictas medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos de tarjetas de crédito y débito sean tratados de forma segura, confidencial y conforme a los estándares internacionales.

1. Transmisión Segura


Toda la información relacionada con pagos y tarjetas es transmitida mediante conexión segura utilizando tecnología de cifrado SSL (Secure Sockets Layer). Esto asegura que los datos enviados entre el navegador del cliente y nuestros servidores estén protegidos contra interceptaciones y accesos no autorizados.

2. Cumplimiento con PCI-DSS


Los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados por plataformas externas certificadas que cumplen con los requisitos de la normativa internacional PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esto significa que: No almacenamos la información de tarjetas en nuestros servidores. Solo se recopila la información mínima y necesaria para completar una transacción. Nuestros proveedores de pago mantienen entornos seguros para el procesamiento de transacciones.

 

3. Cifrado y Protección


Además del cifrado SSL durante la transmisión, nuestros proveedores de pagos emplean algoritmos de cifrado robustos como AES (Advanced Encryption Standard) para el almacenamiento temporal o en tránsito de datos confidenciales.

4. Acceso Restringido


El acceso a cualquier información sensible está estrictamente limitado al personal autorizado y capacitado. Implementamos controles de acceso y monitoreo continuo para prevenir usos indebidos.

5. Evaluación y Mejora Continua


Revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas y sistemas de seguridad para adaptarnos a las mejores prácticas del sector y cambios regulatorios.

Nota: Eyecomercial.com nunca solicitará datos completos de tu tarjeta por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje directo. Si sospechas de una actividad fraudulenta, por favor repórtala de inmediato a

Centro de ayuda​

Calle Duarte #96-A Próximo al Mercado Municipal, Villa Altagracia, S.C. RD. 91000.

📧 servicios@eyecomercial.com
📞 +1 (809) 565-7700

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